Politique de remboursement
Politique de Retours et Remboursements
Absence de Retours et de Remboursements
Bonjour et bienvenue chez Wild Wild Morgane. Je m'appelle Morgane et je suis la fondatrice et créatrice unique de cette marque de bijoux. Chaque pièce est conçue avec amour et soin pour garantir la plus haute qualité d'un bijoux hand made. Afin de préserver l'intégrité et l'exclusivité de mes créations, j'ai décidé de ne pas accepter de retours ni de demandes de remboursement.
Points Importants
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Aucune possibilité de retour : En tant que créatrice, je prends personnellement soin de chaque commande. Par conséquent, je ne peux accepter aucun retour de produit, quelle qu'en soit la raison.
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Aucun remboursement : Toutes les ventes sont finales. Aucun remboursement ne sera effectué après l'achat. Je vous encourage à vérifier attentivement les détails de votre commande avant de la valider.
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Échanges : Chaque bijou étant unique, je ne propose pas d'échanges. Chaque vente est définitive.
Exceptions
La seule exception à cette politique concerne la réception d'un produit défectueux ou endommagé :
- Si vous recevez un produit défectueux ou endommagé, veuillez me contacter dans les 48 heures suivant la réception de votre commande à cette adresse : morgane.michotte@gmail.com avec des preuves photographiques du défaut ou du dommage.
- Après examen de votre réclamation, je vous fournirai des instructions sur les démarches à suivre.
Questions
Pour toute question concernant ma politique de retours et de remboursements, veuillez me contacter directement à morgane.michotte@gmail.com. Je me ferai un plaisir de vous assister personnellement.
Merci de votre compréhension et de votre confiance.
Avec gratitude, Morgane.
Fondatrice et Créatrice de WildwildMorgane